En este apartado se analiza qué tipo de profesional informático está demandando la sociedad, para qué funciones y con qué conocimientos y habilidades [14] [15].
A continuación se citan algunos párrafos de un artículo aparecido en la sección de negocios del diario El País titulado Escasez en la teconología (Pablo García de Sola, 17 de octubre de 1999). Este artículo explica el restraso en multitud de empresas españolas en cuanto al uso de tecnologías informáticas.
``El perfil de los profesionales informáticos demandados por las empresas es de especialistas con un alto nivel técnico que, además, aporten una gran visión y conocimiento del negocio. En la empresa española existe todavía un cierto retraso en la utilización de tecnologías informáticas respecto al resto de Europa. Este retraso lo muestran principalmente las pequeñas y medianas empresas que tienen unos bajos índices de implantación tecnológica y elevados plazos de renovación de soluciones y tecnología.
A pesar de que gran parte del éxito empresarial depende del empleo eficiente y racional de estas tecnologías, los recursos destinados por las empresas a este capítulo siguen siendo escasos. Para que un proyecto informático tenga éxito, y las soluciones tecnológicas se aprovechen al máximo, la clave son los recursos humanos, puesto que no sólo se trata de implantar bien un sistema de información o tener buenos programadores, sino que la actitud de los usuarios y la formación que se les facilite son esenciales.''
La mayoría de puestos de trabajo para informáticos no están en las grandes empresas usuarias o proveedoras de tecnología, sino en las empresas de servicios o subcontratación y en la enorme cantidad de pequeñas y medianas empresas con poca cultura informática. Todas esas empresas buscan un rendimiento inmediato y piden unos conocimientos de sistemas y herramientas que los titulados informáticos no suelen tener. De hecho, más del 95% de los conocimientos que se piden en las ofertas de trabajo informático que aparecen en la prensa, son totalmente desconocidos para los recién titulados de ITIG de la mayoría de universidades. Sin embargo, aunque los titulados desconozcan las herramientas y prácticas habituales, aprenden rápidamente y se adaptan a nuevas tecnologías con mayor facilidad que los profesionales informáticos tradicionales que sólo dispusieron de la vía de la experiencia.
Los sectores que más empleo cualificado han generado en España en los últimos años han sido el informático, la industria ligera, las telecomunicaciones y los servicios. El de las infocomunicaciones, que engloba informática y telecomunicaciones, es el sector que ha mostrado mayor crecimiento, generando casi el 20% de la oferta de empleo cualificado. Entre las ofertas de empleo que requieren experiencia ocupan las primeras posiciones ingeniería informática (7,3%), ingeniería técnica industrial (6,8%), ingeniería técnica informática (5,3%) e ingeniería en telecomunicaciones (5,2%). Más de la mitad de la oferta de empleo está orientada a titulaciones técnicas, cuya participación en la población universitaria apenas supera el 20%3.3.